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投诉信息 > 重复收款

受理状态: 处理中 投诉人: 郑女士 投诉时间: 2019-9-29 18:20:18
投诉内容:
9月13日在重庆砂之船奥特莱斯购买了斐乐的衣服,金额为1644元,第一次刷卡消费,结果营业员告知超时需重新付款,第二次用支付宝花呗付款,9月28日我翻看消费记录才发现被重复收费!半个月了,商家就没发现多收了我的钱吗,如果我不发现,那这1644元是不是就该我自己吃亏呢?
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