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重庆315维权网网上咨询中心

标题:盼达用车不退用户押金 网友:李智[101.206.168.*] 第31484条留言
我充值了押金以后,没有使用过一次车辆,为什么你们迟迟不退押金?打电话客服态度恶劣,微博客服拉黑屏蔽。你们回复说退押金需要审核,你们是审核我的什么?我没有使用过车辆有什么好审核的?难道还要去查我的违章? 然后我提交了投诉一直显示待受理是怎么回事哦??????。
发表时间:2019-10-29 16:40:35

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回复时间:2019-10-30 9:06:15 回复者:luo

标题:烤漆木门油漆开裂 网友:周永[183.95.250.*] 第31482条留言
烤漆门油漆才用一两年就全部开裂了。订货时厂家也没告知质保期的时间,请问是否可以维权?
发表时间:2019-10-29 11:46:39

质量问题可以

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回复时间:2019-10-30 9:05:44 回复者:luo

标题:未消费退费问题 网友:王彦丽[125.86.167.*] 第31481条留言
2019.7月份和同事在摄影店订的宝宝照片,选定了一组主题。后面同事拍摄时被告知主题已经没有的,另选定的主题同事不满意但已经拍摄。后续我咨询客服时说下架了,发了两套替换主题给我,我不喜欢,且沟通过程很不愉快,于是我就说我还未进行拍摄,建议取消订单,不进行拍摄。但摄影公司要求扣除百分之三十的手续费,说要支付他们员工的提成。请问这件事合理不合理?
发表时间:2019-10-28 10:49:14

看合同约定

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回复时间:2019-10-30 9:05:22 回复者:luo

标题:洋房品质差,和宣传严重不符 网友:熊雄[125.85.202.*] 第31480条留言
销售宣传包括样板房都在香缇时光三期,但是四期的实物和三期差别明显,并且品质极差,漏水,露筋,主体开裂,阳台开裂,花园面积和宣传的70平缩水到40平不到,路面积水,垫层沉降,花园积水,防水不过关,大量位置漏水,消防栓设施不全,露台积水,地漏堵塞,楼顶破损,外墙外观极差,爆模未处理,房门打开甚至会遮挡电梯门,等等问题
发表时间:2019-10-27 15:01:42

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回复时间:2019-10-28 8:52:36 回复者:luo

标题:抵押金到期未退还客服敷衍 网友:蒋德亮[27.10.66.*] 第31479条留言
我都投诉好了 查询显示还是待受理 怎么回事呢
发表时间:2019-10-27 13:03:39

提示投诉成功即可

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回复时间:2019-10-28 8:52:15 回复者:luo

标题:4个月了押金难退 网友:唐焱[113.250.252.*] 第31478条留言
盼达用车 押金不退 骗我血汗钱
发表时间:2019-10-27 10:43:38

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回复时间:2019-10-28 8:51:49 回复者:luo

标题:质保期 网友:杨天江[183.69.221.*] 第31477条留言
我购买的儿童电话手表在天猫宣传页上宣称“送1年质保”,同时国家三包法对通信产品又有明确的质保时限规定,我认为实际质保期应该为国家强制规定的期限+商家送的1年质保,而商家则认为质保期就是1年,不然商家宣传的“送1年质保“其实本身就是国家强制其履行的质保义务而已,怎么能算其送的质保服务呢?请问我这款手表的质保期到底应该是多久?麻烦权威人士给予解惑为谢!
发表时间:2019-10-26 23:12:42

要看具体送质保内容

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回复时间:2019-10-28 8:51:36 回复者:luo

标题:商家责任不予处理且推卸责任 网友:胡长聪[106.87.1.*] 第31476条留言
我使用长安出行APP租车,本身值低于百分之30的电量的车会下架,不予出租,但是我租的车电量却低于百分之5,刚刚开出取车点1.5公里左右就没电了。靠边停靠后咨询客户,客户让我垫付拖车费用到检测点检测,检测报告出来之后给予处理,有引导消费者先垫付费用的嫌疑,第二天咨询就说不予报销,明明无检测结果却给出答复。一直推卸责任,期间承认系统有延迟问题,但是却要我们消费者承担费用。难道系统的问题需要让我自己承担责任吗?与商家无关,这是不合理的。且人工客服态度不正面回答问题,一直避免关键不问题,不正面承认商家有问题。且挂断我的电话
发表时间:2019-10-26 11:44:26

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回复时间:2019-10-28 8:50:18 回复者:luo

标题:押金难退 网友:周卿[14.25.9.*] 第31475条留言
已在网站投诉,超过半个月了,为什么到现在查不到进度信息?
发表时间:2019-10-24 9:50:46

提示投诉成功即可

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回复时间:2019-10-25 9:15:48 回复者:luo

标题:不退学费 网友:李玲[117.188.53.*] 第31474条留言
退款:学员缴费前请谨慎考虑,无法定或约 学员缴费前请谨慎考虑,无法定或约 定情况的,报名后不予退费。若学员中途退 定情况的,报名后不予退费。若学员中途退 学,视为学员单方面违约,培训费不予退还。 学,视为学员单方面违约,培训费不予退还。 如有法定或特殊因素存在(如重大疾病、家 如重大疾病、家 庭重大变故无法继续履行本协议 以上是签合同关于退款部分!这是在网上签的!当时签的时候没看,也没人说,请问还能退吗
发表时间:2019-10-23 12:07:18

要看合同

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回复时间:2019-10-25 9:15:25 回复者:luo


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